Veelgestelde Vragen

Clevertech is een full-service technology partner die bedrijven helpt met digitale transformatie. Wij bieden oplossingen op het gebied van AI & Machine Learning, Cloud Computing, Cybersecurity, Data Analytics en Process Automation. Van strategie tot implementatie, wij begeleiden organisaties door hun complete digitale reis.

Onze diensten omvatten onder andere:

• Custom software development
• Cloud migratie en optimalisatie
• AI implementatie en integratie
• 24/7 security monitoring
• Data warehouse en BI oplossingen

Wij werken met bedrijven van alle groottes – van startups tot Fortune 500 enterprises. Onze klanten komen uit diverse sectoren:

• Financial Services: Banken, verzekeraars, fintech startups
• Healthcare: Ziekenhuizen, pharma, health tech
• Retail & E-commerce: Online retailers, omnichannel brands
• Manufacturing: Smart factories, supply chain optimization
• Government: Overheidsinstanties, semi-publieke organisaties

Het belangrijkste is dat uw organisatie open staat voor innovatie en bereid is te investeren in digitale transformatie.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam, Nederland. Daarnaast hebben we development centers in Utrecht en Eindhoven. We werken echter met klanten door heel Nederland en België, en veel van onze diensten kunnen remote worden geleverd.

Voor internationale projecten werken we samen met ons netwerk van partners in Europa en Noord-Amerika.

De doorlooptijd van een AI project varieert sterk afhankelijk van de scope en complexiteit:

• Proof of Concept (PoC): 4-8 weken
• Pilot implementatie: 2-4 maanden
• Enterprise-wide rollout: 6-12 maanden

We hanteren een agile aanpak waarbij we snel starten met een PoC om de haalbaarheid te demonstreren. Daarna schalen we stapsgewijs op basis van de resultaten. De eerste resultaten zijn meestal binnen 6-8 weken zichtbaar.

Absoluut! Cloud migratie is een van onze core competencies. We hebben honderden succesvolle migraties uitgevoerd naar AWS, Azure en Google Cloud.

Ons migratie proces omvat:

1. Assessment: Inventarisatie van uw huidige infrastructuur
2. Strategy: Kiezen van de juiste migratie aanpak (6R’s)
3. Planning: Gedetailleerde migration roadmap
4. Execution: Gefaseerde migratie met minimal downtime
5. Optimization: Post-migratie optimalisatie voor kosten en performance

Gemiddeld besparen onze klanten 30-50% op infrastructuurkosten na migratie.

Ja, we bieden comprehensive 24/7 support en monitoring services via ons Security Operations Center (SOC) en Network Operations Center (NOC).

Onze support services omvatten:

• 24/7 infrastructure monitoring
• Security threat detection en response
• Performance monitoring en optimization
• Incident management met gegarandeerde response times
• Regular maintenance en updates

We bieden verschillende SLA levels afhankelijk van uw behoeften, van business hours support tot 24/7 critical support met 15 minuten response time.

We hanteren flexibele prijsmodellen aangepast aan uw behoeften:

• Fixed Price Projects: Voor duidelijk gedefinieerde projecten met vaste scope
• Time & Materials: Voor agile projecten waar requirements kunnen evolueren
• Retainer/Subscription: Voor ongoing support en development
• Outcome-based: Pricing gekoppeld aan meetbare business resultaten

Voor een exacte prijsindicatie maken we graag een vrijblijvende offerte op maat. Vraag een gratis assessment aan voor een eerste inschatting.

Dit verschilt per dienst:

• Consultancy projecten: Geen setup fees
• Managed services: Eenmalige onboarding fee (meestal 1 maand service fee)
• Custom development: Discovery/design fase wordt apart gefactureerd
• SaaS oplossingen: Mogelijk implementation fee afhankelijk van complexiteit

We zijn altijd transparant over alle kosten vooraf. Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf.

Contract periodes variëren per service type:

• Project-based: Geen minimum, project-based duration
• Managed Services: Minimum 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar
• Support & Maintenance: Minimum 3 maanden
• Consultancy: Flexibel, vanaf 1 maand

We geloven in lange termijn partnerships maar begrijpen dat flexibiliteit belangrijk is. Daarom bieden we na de initiële periode altijd flexibele opzegmogelijkheden.

We werken met een breed scala aan moderne technologieën:

Programming Languages:

• Backend: Python, Java, C#/.NET, Node.js, Go
• Frontend: React, Angular, Vue.js, TypeScript
• Mobile: React Native, Flutter, Swift, Kotlin

Cloud & Infrastructure:

• AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform
• Kubernetes, Docker, Terraform
• CI/CD: Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions

Data & AI:

• TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn
• Apache Spark, Kafka, Airflow
• Power BI, Tableau, Looker

Security staat centraal in alles wat we doen:

• Certificeringen: ISO 27001 en SOC 2 Type II gecertificeerd
• Encryption: End-to-end encryption voor data in transit en at rest
• Access Control: Zero Trust model met multi-factor authentication
• Monitoring: 24/7 security monitoring via ons SOC
• Compliance: GDPR, NIS2 compliant
• Testing: Regular penetration testing en vulnerability assessments

Daarnaast tekenen we altijd een NDA en kunnen we aanvullende security maatregelen implementeren op basis van uw requirements.

Ja, system integration is een van onze specialiteiten. We hebben ervaring met integraties voor:

• ERP systemen: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, NetSuite
• CRM platforms: Salesforce, HubSpot, Microsoft CRM
• Legacy systemen: Mainframes, AS/400, custom databases
• Cloud services: Office 365, Google Workspace, AWS services
• API integraties: REST, SOAP, GraphQL, webhooks

We gebruiken moderne integration patterns zoals microservices, event-driven architecture en API gateways om naadloze integraties te realiseren zonder uw bestaande systemen te verstoren.