Een Britse thuiszorgorganisatie (domiciliary care, naam onder NDA)
Echte first-party case; geanonimiseerd op verzoek (zorgsector, gevoelige data). Het platform is nog in migratie en nog niet het leidende systeem van de organisatie. De genoemde uitkomsten zijn geverifieerde scope-, techniek- en compliancefeiten van het engagement — geen gemeten business-resultaten.

Dezelfde Britse thuiszorgorganisatie waarvoor CleverTech eerder het legacy-platform moderniseerde, liep tegen de grens van dat platform aan. Die modernisering-in-plaats maakte de dagelijkse operatie weer betrouwbaar en waarneembaar, maar het fundament eronder bleef wat het was: een in bijna een decennium gegroeide PHP-monoliet, op infrastructuur die in een gereguleerde zorgomgeving niet meer te verantwoorden viel. Een gestructureerde securityaudit op die omgeving en een gapanalyse voor cyberverzekering maakten dat pijnlijk expliciet.
De vraag was daarom niet nog een reparatieronde, maar een nieuw zorgplatform: multi-tenant vanaf dag een, met beveiliging en tenant-isolatie als constructiedetail in plaats van als configuratie achteraf — en gebouwd voor toezicht door de CQC en de clinical-safety-normen die daarbij horen.
CleverTech bouwde vanaf juni 2026 een volledig nieuw zorgplatform, afgesplitst van de legacy-monoliet en niet daarop voortgebouwd. In ongeveer zes weken ontstonden circa 1.334 commits aan nieuwe code. Waar de eerdere case ging over het redden van het bestaande systeem, gaat dit spoor over de nieuwbouw ernaast.
Het platform is een pnpm-monorepo in Node en TypeScript. Daarin zitten de API, een web-admin in React en drie React Native-apps: een voor zorgmedewerkers in het veld, een voor cliënten en hun naasten, en een voor de kraamzorgtak. De domeinlogica die in de monoliet verweven zat, is uit elkaar getrokken in eigen packages — onder meer voor rooster- en zorggeneratie, factuurregels en de tariefkaart. Persistentie loopt via Prisma op PostgreSQL, end-to-end-tests via Playwright, en de infrastructuur is als Terraform-code vastgelegd in plaats van met de hand ingericht.
Een apart package verdient vermelding: een parity-oracle die het nieuwe platform systematisch vergelijkt met het oude. Dat is geen luxe maar het instrument waarmee de migratie beheersbaar blijft (zie punt 6).
Het ontwerpprincipe waar alles omheen is gebouwd: een zorgorganisatie mag onder geen enkele omstandigheid data van een andere organisatie zien. Dat is in dit platform geen applicatieregel maar een databasegrens.
pnpm test:isolation draait als verplichte, aparte stap in twee CI-workflows. Faalt die test, dan blokkeert de release. Isolatie is in de projectdocumentatie expliciet vastgelegd als de grens waarvan doorbreking een UK-GDPR-breach zou zijn.Ontwerpdoel van dit spoor: tenant-isolatie is geen instelling die iemand per ongeluk kan uitzetten, maar een eigenschap die de database afdwingt en die de pijplijn bij elke release opnieuw bewijst. Dat is het gestelde ontwerpdoel — geen na oplevering gemeten resultaat.
Elk kritiek punt uit de audit op de oude omgeving is in de nieuwbouw als ontwerpeis teruggekomen:
Zorgsoftware in het Verenigd Koninkrijk valt onder CQC-toezicht en onder de clinical-safety-normen DCB0160 en DCB0129, met een aangewezen Clinical Safety Officer. Dat vertaalt zich hier vooral in wat het systeem weigert te doen.
De eMAR-module — de digitale medicatieregistratie — is expliciet record-only: hij legt vast wat er is toegediend, maar berekent geen doses en signaleert geen interacties. Zodra software dat wel doet, verschuift ze naar een zwaardere klinische risicoklasse met bijbehorende verantwoordelijkheid. De module staat in productie bovendien uitgeschakeld achter een feature flag. Dat is een bewuste clinical-safety-keuze, geen onaf werk.
Naast software is een compliancepakket meegeleverd: een Data Protection Policy, een BYOD Policy en een Records Retention Policy (versie 1.0, goedgekeurd in juni 2026), plus een volledig ingevuld DSPT v8-zelfassessment. Voor een zorgaanbieder is dat geen bijlage maar een voorwaarde om het platform überhaupt in gebruik te mogen nemen.
De eerlijke stand van zaken: dit platform is nog geen system of record. De migratie loopt. Een drieweg-parity-audit in juli 2026 zette 332 capabilities van het oude systeem naast het nieuwe en kwam uit op 124 gebouwd, 136 gedeeltelijk, 47 ontbrekend, 21 bewust geschrapt en 4 wel ontworpen maar niet gebouwd. Er staan nog 14 tot 15 cutover-blockers open.
Dat is precies waarom die audit bestaat. Het security- en compliancefundament staat en wordt door CI afgedwongen; de functionele migratie gaat stapsgewijs, met per capability zicht op wat er nog mist. Een zorgorganisatie kan niet halverwege ontdekken dat de zorgplanning van volgende week nergens staat.
Dat verklaart ook waar het geld in een maatwerk zorgplatform naartoe gaat. Het zwaartepunt ligt niet bij de schermen, maar bij isolatie die door de database wordt afgedwongen, bij een testsuite die een release durft te blokkeren, bij compliance-documentatie en bij het aantoonbaar migreren van jaren aan bestaande zorgdata. Concrete bedragen zijn onderdeel van de vertrouwelijke afspraken met deze opdrachtgever en staan hier niet.
Tenant-isolatie als release-gate
Tenant-isolatie afgedwongen door PostgreSQL Row-Level Security en bij elke release bewezen door een verplichte, release-blokkerende isolatietest
Legacy thuiszorg-platform gemoderniseerd + Nourish-koppeling
Zorg-app op maat: van no-code FlutterFlow naar React Native
Boekingsplatform voor prenatale lessen: van MVP naar platformonderdeel
We bouwen voor jouw bedrijf wat we voor deze klant bouwden — met heldere afspraken vooraf. 30 min vrijblijvende scoping.