Wat kost een Microsoft 365 Copilot-licentie en welke heb je nodig (2026)?

Op de vraag wat Copilot kost zijn drie antwoorden tegelijk juist: nul euro, € 15,60 en € 26,00 per gebruiker per maand. Ze gaan over drie verschillende producten die alle drie Copilot heten.

Dat is de reden dat een offerte voor "Copilot voor het hele bedrijf" zo vaak verkeerd uitpakt. De ene collega leest op microsoft.com dat Copilot Chat gratis is, de andere ziet € 26,00 op een enterprise-pagina, en allebei hebben ze gelijk voor een licentie die het bedrijf niet heeft.

Hieronder staat de complete tabel zoals wij hem als Microsoft-reseller via Pax8 gebruiken bij licentieadvies, met per variant de basislicentie die je erbij nodig hebt. Daarna de keuzeregel, het rekenvoorbeeld voor een bedrijf met 25 medewerkers en de posten die niet op de prijspagina staan.

Voor de vraag welk AI-model überhaupt bij welk werk past is onze index over AI-modellen vergelijken de bredere ingang; hier gaat het alleen over de Microsoft-licenties.

De licentietabel: alle Copilot-varianten in euro (september 2026)#

Prijzen per gebruiker per maand, exclusief btw, zoals ze op 18 september 2026 op de Nederlandse pagina's van Microsoft staan. Jaarlijks betaald tenzij anders vermeld.

De dollarprijzen van Copilot Studio publiceert Microsoft niet in euro. Microsoft rekent op dezelfde pagina zijn Azure-startcredit van 200 dollar om naar € 173,30, dus een creditpakket komt op circa € 173 per maand uit (koers van Microsoft zelf, september 2026).

Eén naamkwestie vooraf: in de documentatie heet het product sinds kort "Microsoft Copilot" en de gratis variant "Microsoft Copilot Chat", terwijl de Nederlandse prijspagina's nog "Microsoft 365 Copilot" schrijven. Het zijn dezelfde licenties; deze pagina houdt de namen van de prijspagina's aan.

Welke Copilot heb je nodig: de keuzeregel#

Het antwoord volgt uit twee vragen: welk Microsoft 365-abonnement heb je al, en moet Copilot bij je eigen mail, bestanden en vergaderingen kunnen?

• Geen toegang tot eigen werkdata nodig: Copilot Chat, geen meerprijs.
• Wel werkdata, Business-abonnement, hooguit 300 gebruikers: Copilot Bedrijven als add-on, of een bundel als je toch al Standard of Premium afneemt.
• Wel werkdata, E3 of E5 of meer dan 300 gebruikers: Microsoft 365 Copilot voor € 26,00.
• Agents voor klanten of voor collega's zonder Copilot-licentie: Copilot Studio, per credit.
• Privé of eenmanszaak zonder werkaccount: Microsoft 365 Premium, want Copilot Pro bestaat niet meer.

De rest van deze pagina werkt die vijf regels uit, in de volgorde waarin je ze in het beheercentrum tegenkomt.

Copilot Chat: wat je gratis krijgt en waar het stopt#

Copilot Chat is volgens de licentiedocumentatie van Microsoft "automatically included with an eligible Microsoft 365 subscription at no extra cost". Je opent het op m365copilot.com, in Edge, in Teams of in Outlook met je werkaccount.

Het antwoord op de vraag of Copilot gratis is, luidt dus: de chat wel, de assistent in je apps met toegang tot je werkdata niet.

Wat de gratis variant kan: webzoeken met bronvermelding, bestanden samenvatten die je zelf uploadt of open hebt staan, en agents gebruiken die op instructies en openbare websites draaien. Wat hij niet kan: zelf in je mailbox, je SharePoint of je agenda kijken, want daarvoor is toegang tot Microsoft Graph nodig en die zit alleen in de betaalde licentie.

Microsoft omschrijft dat verschil in het productoverzicht als drie ervaringen: Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) en Microsoft 365 Copilot (Premium). Alleen die laatste is de betaalde add-on.

De middelste is een instinker. Wie een geschikt abonnement heeft maar geen add-on, ziet Copilot al in Word, Excel en PowerPoint verschijnen met "standard access": het werkt, maar zonder prioriteit en zonder werkdata, en Microsoft zegt zelf dat de beschikbaarheid "might vary throughout the day".

Dat is de bron van de meeste teleurstelling die wij bij eerste gesprekken tegenkomen: een team dat denkt Copilot te hebben getest, heeft de Basic-ervaring getest.

Voor het MKB is dit wel de nuttigste gratis proefopstelling die er is. Laat een afdeling twee weken op Copilot Chat werken, kijk in het gebruiksrapport van het beheercentrum wie dagelijks prompts stuurt, en koop daarna add-ons voor precies die mensen.

Copilot Bedrijven: de add-on en de twee bundels#

Copilot Bedrijven is de Nederlandse productnaam van Copilot Business: dezelfde functies als de enterprise-variant, maar gebonden aan de Business-abonnementen en aan een plafond van 300 gebruikers.

Als add-on kost hij € 18,20 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling. Tot en met 31 december 2026 rekent Microsoft € 15,60 in het eerste jaar, met drie voorwaarden uit de kleine letters: een jaarcommitment, alleen voor bestaande klanten met een geschikt Business-plan, en geen combinatie met een andere aanbieding.

Wil je per maand kunnen opzeggen, dan betaal je € 21,84. Dat is twintig procent meer dan de jaarprijs, en veertig procent meer dan de actieprijs.

Welke basislicenties in aanmerking komen, staat in dezelfde licentielijst: Business Basic, Business Standard, Business Premium, Apps voor bedrijven en Teams Essentials. Business Premium is dus geen vereiste, wat wij regelmatig als misverstand tegenkomen.

De basislicenties zelf, jaarlijks betaald en exclusief btw: Business Basic € 6,07, Business Standard € 12,13, Business Premium € 19,06 en Apps voor bedrijven € 11,00.

De bundels rekenen anders dan de som#

Microsoft verkoopt daarnaast twee bundels: Business Standard met Copilot Bedrijven voor € 20,36 en Business Premium met Copilot Bedrijven voor € 27,73, beide jaarlijks betaald.

Zet dat naast de losse delen, per gebruiker per maand en jaarlijks betaald.

Zelfs tegen de actieprijs blijft de losse combinatie duurder dan de bundel, en de actieprijs geldt maar één jaar.

De bundel is dus de goedkopere route zodra iedereen op die licentie Copilot krijgt. Wie Copilot maar voor een deel van het team wil, blijft bij losse add-ons, en dat is precies de afweging in het rekenvoorbeeld verderop.

Microsoft schrijft in de voorwaarden dat aanbiedingen en kortingen per abonnement en add-on kunnen verschillen. Wij controleren de actuele bundelvoorwaarden daarom op het moment van bestellen via Pax8, niet op het moment van het adviesgesprek.

Microsoft 365 Copilot voor E3, E5 en de rest van de enterprise-plannen#

Boven de 300 gebruikers, of op een enterprise-abonnement, heet de add-on kortweg Microsoft 365 Copilot en kost hij € 26,00 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling. Maandelijks betalen kan ook, maar alleen binnen een jaarcommitment, voor € 27,30.

De basislicentie is hier breder dan bij Business. De lijst van Microsoft noemt onder meer Microsoft 365 E3, E5, F1 en F3, Office 365 E1, E3 en E5, Apps for Enterprise, losse Exchange-, SharePoint- en Teams-plannen en zelfs Planner en Visio.

De prijzen van de enterprise-suites zelf, jaarlijks en exclusief btw, staan op de enterprise-planpagina: E3 € 37,78, E5 € 58,13 en E7 € 91,92. E7 is de enige suite waar Copilot standaard in zit; op E3 en E5 blijft het een losse regel van € 26,00.

Voor een bedrijf met 50 medewerkers op E3 betekent dat 50 × € 26,00 = € 1.300 per maand aan Copilot, bovenop 50 × € 37,78 = € 1.889 aan basislicenties. Copilot verhoogt de Microsoft-rekening van zo'n organisatie dus met bijna zeventig procent, en dat is de vergelijking die in een directieoverleg op tafel hoort.

Copilot Pro bestaat niet meer#

Copilot Pro was de losse consumentenlicentie voor Copilot in de thuisversies van Word en Excel. Microsoft schrijft op de supportpagina: "Copilot Pro is no longer available for purchase; existing subscribers can continue using it until they cancel or support ends on August 1, 2026."

De opvolger is Microsoft 365 Premium voor € 22,00 per maand of € 219,00 per jaar: Office-apps, 1 TB opslag en de ruimste Copilot-limieten van de thuisabonnementen, voor maximaal zes personen, waarbij de AI alleen voor de abonnementseigenaar beschikbaar is.

Voor een bedrijf is dat geen alternatief voor Copilot Bedrijven. Premium hangt aan een persoonlijk Microsoft-account, niet aan een werkaccount in Entra, en de zakelijke gegevensbescherming die Microsoft Enterprise Data Protection noemt, koppelt Microsoft in zijn documentatie uitdrukkelijk aan aanmelden met een Entra-account.

Een zzp'er zonder Microsoft 365 voor bedrijven kan er wél mee uit de voeten. Zodra er een tweede medewerker met een werkaccount bij komt, is Business Basic voor € 6,07 plus Copilot Chat de goedkopere en beter beheersbare route.

Copilot Studio en agents: credits in plaats van seats#

Copilot Studio is het platform waarmee je eigen agents bouwt, en het rekent niet per gebruiker maar per Copilot Credit. Het tarievenoverzicht van Microsoft geeft de wisselkoers per handeling.

Bron: Microsoft Learn, tarieventabel Copilot Studio, bijgewerkt 14 september 2026.

Die credits koop je op twee manieren. Volgens de licentiegids van september 2026 kost een capaciteitspakket 200 dollar per maand voor 25.000 credits, jaarlijks gefactureerd en zonder overdracht van ongebruikte credits naar de volgende maand; de gebruiksmeter rekent 0,01 dollar per credit via een Azure-abonnement.

Het rekenvoorbeeld dat Microsoft zelf geeft: een supportagent op een website met vier vaste en twee gegenereerde antwoorden per gesprek verbruikt 8 credits per bezoeker, bij 900 bezoekers per dag 7.200 credits. Over dertig dagen is dat 216.000 credits: negen pakketten van 25.000 (1.800 dollar) of 2.160 dollar op de gebruiksmeter.

Wie de betaalde Microsoft 365 Copilot-licentie heeft, betaalt voor agents in Copilot Chat, Teams en SharePoint niets extra. Microsoft noemt dat in de licentiedocumentatie van Studio "zero-rated usage" voor classic answers, generative answers en Graph-grounding, met een fair-use-grens.

De vuistregel: agents voor je eigen medewerkers met Copilot-licentie zijn inbegrepen, agents voor klanten of voor collega's zonder licentie lopen op credits. Wat een eigen agent buiten Microsoft om kost, en wanneer dat goedkoper is, staat in onze dienst AI-agents.

Rekenvoorbeeld: 25 medewerkers op Business Standard#

Stel dat een handelsbedrijf met 25 medewerkers op Business Standard zit en tien van hen dagelijks in Excel, Outlook en Teams werken. Dit is een rekenvoorbeeld op de prijzen uit de tabel hierboven, geen meting bij een klant.

Alle bedragen exclusief btw, jaarlijks betaald, op basis van de Microsoft-prijzen van 18 september 2026.

De les zit in de derde en vierde regel. Vanaf jaar twee kost Copilot voor tien mensen € 485,25 per maand en Copilot voor alle 25 via de bundel € 509,00: een verschil van € 23,75 per maand voor vijftien extra licenties.

Dat betekent niet dat iedereen Copilot moet krijgen. Het betekent dat de bundel de vergelijking verschuift van "wie heeft het nodig" naar "wie gaat het gebruiken", en dat laatste meet je in het gebruiksrapport tijdens de gratis Chat-fase.

Voor een bredere kostenvergelijking per AI-vorm, van abonnement tot maatwerk, is ons overzicht van wat AI kost voor bedrijven de plek; hier houden we het bij Microsoft.

Wat wij als Pax8-reseller toevoegen, en wat dat kost#

CleverTech AI levert Microsoft 365- en Azure-licenties als indirect reseller via Pax8 en maakt daar marge op. Dat belang benoemen we, omdat het anders stilzwijgend meeweegt in elk advies over Copilot.

Tegelijk is Claude onze eerste keuze voor AI-oplossingen die we zelf bouwen, en dat zeggen we ook als iemand met een Copilot-vraag binnenkomt. Copilot adviseren we waar het werk in Word, Excel, Outlook en Teams zit; een eigen agent op een ander model waar het werk in je bedrijfsproces zit, met Microsoft Copilot tegenover Claude als de uitgewerkte afweging.

Wat we rond de licentie doen, met onze eigen prijsbanden:

Prijzen exclusief btw en exclusief licenties; de banden komen uit onze dienstpagina's voor AI-advies en Managed AI.

Het assessment is het onderdeel dat wij vóór elke Copilot-uitrol adviseren, en niet vanwege de AI. Copilot met werkdata ziet alles wat de gebruiker mag zien, en in de meeste MKB-tenants mag een gebruiker meer zien dan iemand ooit heeft bedoeld.

Wil je weten welke variant bij jouw tenant past, bel dan 085 016 0118 of laat via contact je huidige abonnement en aantal gebruikers achter; je krijgt de tabel hierboven ingevuld voor jouw situatie terug. Een grove bandbreedte voor licenties plus begeleiding haal je zelf uit de prijsindicatie.

Vijf dingen die de prijspagina niet vertelt#

1. De actieprijs is een jaarcommitment met een bedenktijd van zeven dagen. Microsoft geeft bij de actie een annuleringsperiode van zeven dagen met evenredige terugbetaling; daarna zit je het jaar vast. Test dus eerst met Copilot Chat, niet met de add-on.

2. Copilot in Teams vraagt een Teams-licentie. De prijspagina zet er een voetnoot bij: voor Copilot in Teams is een Microsoft Teams-licentie vereist. Wie een EEA-plan zonder Teams heeft, betaalt Teams EEA er apart bij, € 7,41 per gebruiker per maand.

3. Je data blijft in de EU, behalve als je Claude inschakelt. Microsoft stelt in het productoverzicht dat EU-verkeer binnen de EU Data Boundary blijft. Anthropic-modellen in Copilot zijn volgens dezelfde documentatie "currently excluded from the EU Data Boundary" en staan voor EU-tenants standaard uit; een beheerder moet ze bewust aanzetten.

4. Copilot kiest zelf het model. Volgens het productoverzicht gebruikt Copilot standaard "a real-time router to adjust the underlying model it uses based on your prompt", met de standen Auto, Quick response en Think deeper; de Anthropic-modellen komen er in de EU alleen bij na de opt-in door een beheerder uit punt 3. Wie een vast model met een eigen DPA wil, zit bij een abonnement of de API van de leverancier zelf, zie wat Claude kost voor de abonnementskant en de Claude API-kosten voor de tokenkant.

5. GitHub Copilot is een ander product. Het deelt alleen de naam, wordt los gelicentieerd en staat niet in de tabel hierboven; de vergelijking met Cursor en Claude Code staat in AI-codetools vergeleken.

Wanneer Copilot niet de licentie is die je zoekt#

Copilot is een laag over Microsoft 365. Zit het werk dat je wilt automatiseren níet in Office-documenten, mail en vergaderingen, dan koop je met een Copilot-licentie een assistent voor werk dat je niet doet.

Drie situaties waarin wij een andere route adviseren:

• Je wilt AI in je eigen software, portaal of orderstroom: dat is een API-vraag, met tokenprijzen in plaats van seats.
• Je hebt geen Microsoft 365, of alleen Apps voor bedrijven zonder Exchange en SharePoint: dan mist Copilot de werkdata waar je voor betaalt.
• Je wilt één vast model met eigen verwerkersovereenkomst, bijvoorbeeld voor cliëntdossiers of financiële data.

Voor de tweede leverancier in dat rijtje geldt dezelfde oefening als hier. Wat een ChatGPT-abonnement per seat kost, staat in wat ChatGPT kost; de tokenkant van OpenAI in de OpenAI API-kosten.

En wie eerst wil weten welke tools er überhaupt op de markt zijn voordat hij een licentie kiest, begint bij het overzicht van AI-tools voor bedrijven, waar Copilot één van de kandidaten is in plaats van het uitgangspunt.