Ga naar hoofdinhoud
AI Implementatie · AI-oplossingen & Integratie

AI op eigen data zodat je team sneller antwoorden vindt in documenten, kennis en dossiers

Een RAG-systeem dat antwoord geeft op basis van jouw documenten, SharePoint en PDF’s. Minder zoeken, minder giswerk.

Vanaf €7.500 eenmalig, afhankelijk van databronnen en scope
5,0 uit 12 Google-reviewsVaste prijs per sprintReactie binnen 24 uur
Vrouw in spijkerblouse bij een wandscherm met twee blokken die door één blauwe lijn verbonden zijn.
Introductie

AI op eigen data in het kort

AI op eigen data laat een taalmodel antwoorden op jouw documenten, SharePoint en kennisbank in plaats van op algemene internetkennis. Voor kennis die verandert is een RAG-systeem vrijwel altijd de keuze: een nieuwe bron telt direct mee, zonder hertraining. Gaat het om cijfers in plaats van documenten, dan hoort de vraag bij een data-analyse tool op maat.

ProcesagentVoorbeeld
Werkbak van de agent
Welke aanvragen van vandaag staan nog open?
Procesagent
Bronnencrm_aanvragenmailbox_uitgaand

Zeven aanvragen binnengekomen. Vijf zijn opgevolgd, twee wachten op jouw akkoord.

  • Gegevens compleetCompleet
  • Eerste bericht verstuurd5 van 7
  • Vervolgafspraak voorgesteld3 open
  • Overdracht aan de behandelaarKlaargezet
7aanvragen vandaag
5al opgevolgd
11 minmediane reactietijd

Zal ik de twee resterende aanvragen nu opvolgen?

Uitgevoerd· zojuist
Toon de aanvragen zonder reactiePlan de opvolging voor morgenZet de samenvatting in het dossier
Verdieping

Hoe AI op eigen data technisch betrouwbaar wordt

Het systeem zoekt eerst in jouw bronnen en formuleert pas daarna een antwoord, met bronvermelding.

  • Chunking knipt documenten in behapbare stukken.
  • Embeddings maken elk stuk semantisch doorzoekbaar.
  • Vectorzoeken haalt de meest relevante passages op.
  • Bronkwaliteit blijft leidend: start met kennis die vaak nodig is en directe businesswaarde heeft.

Je eigen data blijft van jou

Een kennisassistent is pas bruikbaar als duidelijk is wie waar eigenaar van is en hoe je er weer uit komt.

  • Je brondocumenten blijven staan waar ze staan: SharePoint, je DMS of je fileserver blijft het origineel.
  • De index is een afgeleide kopie; verwijder je een document bij de bron, dan verdwijnt het bij de eerstvolgende sync ook uit de antwoorden.
  • Je data traint geen publieke modellen en gaat niet in een gedeelde kennisbank met andere klanten.
  • Stop je ermee, dan krijg je de index, de configuratie en de code mee — er zit geen kennis vast in een platform dat je niet kunt verlaten.
Leveranciersbon → Exact OnlineVoorbeeld
Document ontvangenHerkend en gecontroleerdExact Online
Leveranciersbonscan · 1 van 1
Gecontroleerd
Leverancier
Leverancier C-071
Bonnummer
B-2026-0942
Datum
8 augustus 2026
Bedrag
€ 486,20
Kostenplaats
Kostenplaats 30
Grootboek
7100 · materiaal
Veldcontrole6 van 6 velden
BekijkenDoorgezet
Kort antwoord

Wanneer kies je RAG en wanneer een eigen getraind model?

RAG is vrijwel altijd de juiste keuze zodra je kennis verandert: het model zoekt bij elke vraag de actuele bron op, dus een nieuw document telt direct mee en elk antwoord blijft herleidbaar. Hertrainen loont alleen bij een stabiele kennisbasis en een eigen schrijfstijl die je wilt vastleggen. CleverTech AI bouwt de RAG-variant vanaf €7.500 eenmalig, afhankelijk van het aantal bronnen en de scope.

Uitdagingen

Wanneer AI op eigen data urgent wordt

Herkenbare kennis- en documentproblemen die snelheid en kwaliteit vertragen

01

Medewerkers zoeken te lang in SharePoint, mappen en mailthreads

Verborgen kost: urenverlies in support, sales en operations

02

Kennis zit verspreid, dus antwoorden verschillen per medewerker

03

Nieuwe collega’s werken te lang in omdat informatie niet vindbaar is

Verborgen kost: lagere productiviteit en meer afhankelijkheid van seniors

04

Generieke AI-tools kennen jouw procedures en producten niet

05

Je wilt controle over welke informatie AI wel en niet gebruikt

03 — Bouw

Wat een oplossing voor AI op eigen data doet

Van documentontsluiting en bronselectie tot veilig antwoordgedrag

Zoeken in eigen documenten en kennisbronnen

De oplossing haalt eerst context uit jouw documentatie, zodat output aansluit op je processen.

RAG-architectuur voor betere betrouwbaarheid

Retrieval plus generatieve AI in plaats van alleen modelgeheugen verkleint verzonnen antwoorden.

Koppelingen met SharePoint, PDF of knowledge base

Meerdere bronsoorten ontsloten, zodat kennis niet opgesloten blijft in één tool.

Interne assistent voor teams

Voor support, sales of onboarding: sneller antwoord zonder een specialist te storen.

Afbakening van gevoelige informatie

Toegang per bron en gebruiker ontwerpen we bewust, zodat gevoelige informatie afgeschermd blijft.

Uitbreidbaar naar chatbot of agent

De kennislaag is fundament onder een chatbot of AI agent — geen demo.

Methodiek

Hoe CleverTech AI een eerste RAG-oplossing afbakent

Geen enterprise-kennisproject vooraf, maar een eerste kennislaag rond één businessvraag.

  1. 01

    Support versnellen, sales beter laten antwoorden of onboarding verkorten

  2. 02

    Eerst bewijzen dat die kennislaag betrouwbaar is

  3. 03

    Daarna hergebruik je dezelfde context in een chatbot of AI agent

Werkwijze

Zo zetten we AI op eigen data praktisch neer

Niet alle documenten tegelijk, wel eerst de kennislaag met de hoogste businesswaarde

  1. 01

    Use-case en bronselectie bepalen

    eerst het doel, daarna welke bronnen die taak nodig heeft.

  2. 02

    Documenten en kennis structureren

    bronkwaliteit, duplicaten en toegang beoordelen.

  3. 03

    RAG-oplossing opzetten en testen

    retrieval, chunking en antwoordgedrag op echte praktijkvragen.

  4. 04

    Uitbreiden naar bredere inzet

    dezelfde laag gaat naar chatbot of agentic workflows.

Toepassingen

Praktische use-cases voor AI op eigen data

Waar kennisontsluiting direct tijd en kwaliteit wint

  • Support — handleidingen en procedures

  • Sales — productinformatie bij offertes

  • Operations — werkinstructies bij de hand

  • Onboarding — sneller productief

Benieuwd welke documenten of kennis als eerste ontsloten moeten worden?Gratis AI-scan
Resultaten

Wat AI op eigen data meestal oplevert

Sneller
Minder zoektijd in documenten

Voor teams die context uit losse bronnen halen

Consistenter
Betere antwoorden op interne kennis

Minder afhankelijk van wie toevallig antwoord geeft

2-4 wk
Eerste werkende kennisassistent live

Bij afgebakende bronset en helder gebruiksdoel

Sterker fundament
Klaar voor chatbot of agent-uitbreiding

De kennislaag is direct bruikbaar voor bredere AI-inzet

Deels rekenvoorbeelden op basis van aannames — in het scoping-gesprek rekenen we jouw situatie door.

5,0op Google
  • “Zeer fijne samenwerking! Professioneel, deskundig en vooral erg oplossingsgericht. Ze denken goed mee, communiceren duidelijk en leveren kwaliteit. Een betrouwbare en innovatieve techpartner die ik zeker kan aanbevelen!”

    Spark O.

  • “Heel goed geholpen duidelijke uitleg en werken heel hard voor je en denken heel goed mee wat belangrijk is. Duidelijk heel veel kennis van zaken. Echt een aanrader.”

    Maarten B.

  • “Prettig samengewerkt met Clevertech. Ze hebben maatwerk software geleverd en voor ons een dashboard ontwikkeld waarmee we onze website eenvoudig kunnen beheren en aanpassen. Goede communicatie, korte lijnen en een resultaat waar we erg tevreden mee zijn. Aanrader!”

    Niels H.

Investering

Wanneer AI op eigen data de meeste waarde oplevert

Een eerste RAG-oplossing start bij €7.500 eenmalig, plus doorgaans €150–€600 per maand voor hosting en modelgebruik.

  • 01

    De prijs loopt op met het aantal bronnen en rol-gebaseerde toegangsregels.

  • 02

    De hosting-eis (EU-cloud of on-premise) bepaalt mede de scope.

  • 03

    Een team dat dagelijks zoekt, verdient de kennisassistent binnen enkele maanden terug.

FAQ

Antwoorden over AI op eigen data.

Dat betekent dat AI antwoorden baseert op jouw eigen documenten, kennisbronnen en bedrijfscontext in plaats van alleen op algemene modelkennis. Daardoor worden antwoorden relevanter voor je organisatie en beter controleerbaar.

Vaak wel. RAG staat voor retrieval-augmented generation: eerst relevante informatie ophalen, daarna pas antwoord genereren. Dat is een veelgebruikte architectuur om AI op eigen data betrouwbaar toe te passen.

Dat hangt af van je landschap, maar typische bronnen zijn SharePoint, PDF’s, kennisbanken, procedures, handleidingen en andere interne documentatie. In de intake bepalen we welke set het meeste rendement geeft voor de eerste fase.

Door retrieval, bronafbakening, testvragen en duidelijke antwoordregels. We ontwerpen de oplossing zo dat het model eerst relevante context gebruikt en niet vrij hoeft te improviseren over bedrijfsspecifieke informatie.

Ja. Dat is juist vaak de slimste route. Eerst de kennislaag goed neerzetten, daarna diezelfde context gebruiken in een chatbot, interne assistent of AI agent.

Een eerste RAG-oplossing rond één afgebakende kennisbron start bij €7.500 eenmalig. De prijs loopt op met het aantal en type bronnen, rol-gebaseerde toegangsregels en de hosting-eis (gedeelde EU-cloud versus on-premise). Daarnaast zijn er lopende kosten voor hosting en modelgebruik, doorgaans €150–€600 per maand afhankelijk van gebruiksvolume. In de intake rekenen we de besparing en terugverdientijd voor jouw situatie door.

CleverTech AI is Claude-first: we bouwen standaard op Claude (Anthropic), onder meer vanwege het grote contextvenster en het sterke vasthouden aan aangeleverde bronnen, wat hallucinaties beperkt — wat dat in de praktijk betekent staat in onze gids over Claude zakelijk inzetten. Voor organisaties die zwaar in Microsoft 365 zitten kan Azure OpenAI beter passen, en voor strikte on-premise-eisen kijken we naar open-source modellen. De keuze maken we op basis van je datagevoeligheid, bestaande stack en budget — niet als vaste aanname.

Van jou. Je brondocumenten blijven staan waar ze staan; het RAG-systeem maakt er een doorzoekbare index naast, die een afgeleide is van jouw materiaal en jouw eigendom blijft. Verwijder je iets bij de bron, dan verdwijnt het bij de volgende sync uit de antwoorden. Stop je met de oplossing, dan krijg je index, configuratie en code mee — je kennis zit niet vast in een platform dat je niet kunt verlaten.

De verwerking draait standaard op EU-infrastructuur met een verwerkersovereenkomst, en je bedrijfsdata wordt niet gebruikt om publieke modellen te trainen. Rol-gebaseerde bronafbakening zorgt dat niet elke gebruiker elke bron kan bevragen. Voor de meest gevoelige omgevingen is on-premise of eigen-tenant deployment mogelijk, zodat data je eigen infrastructuur niet verlaat. Welke variant nodig is, bepalen we op basis van je informatieclassificatie.

Eerlijk

Wanneer dit niet de juiste keuze is

Draait je vraag om workflow-automatisering, dan is een AI agent voor bedrijven relevanter; gaat het om systemen koppelen, kijk naar automatiseringssoftware op maat, en bij bedrijfsbrede uitrol naar ChatGPT & LLM implementatie. Is je documentatie zwaar verouderd, schoon dan eerst de kennisbasis op — RAG repareert slechte bronkwaliteit niet.

Vrijblijvend kennismaken

Benieuwd welke documenten of kennis als eerste ontsloten moeten worden?

We brengen in kaart welke bronnen bruikbaar zijn en hoe een eerste RAG-oplossing beheersbaar live gaat.

Gratis · vrijblijvend · reactie binnen één werkdag