Een webshop die uw horecazaak laat groeien

De horecasector verandert in hoog tempo. Gasten verwachten niet alleen een uitstekende ervaring in uw zaak, maar ook de mogelijkheid om online te bestellen, af te halen of te laten bezorgen. Een professionele webshop is daarmee geen luxe meer, maar een essentieel verkoopkanaal dat uw restaurant, café of cateringbedrijf 24 uur per dag bereikbaar maakt. Bij CleverTech bouwen we webshops die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van horecaondernemers.

Het hart van een horecawebshop is het online bestelsysteem. Gasten bladeren door uw digitale menukaart, selecteren gerechten, kiezen eventueel voor extra toppings of bijgerechten en rekenen direct af via iDEAL of een andere betaalmethode. U ontvangt de bestelling in realtime op een tablet of printer in de keuken. Geen gemiste telefonische bestellingen meer, geen misverstanden over toppings en geen wachttijden aan de telefoon. Het resultaat: meer bestellingen met minder fouten en minder personeelsinzet.

De digitale menukaart is meer dan een statisch PDF-bestand. Wij bouwen interactieve menukaarten met professionele productfoto`s, allergeneninformatie, dieetfilters en seizoensgebonden aanbiedingen die u zelf eenvoudig kunt aanpassen. Wanneer een gerecht uitverkocht is, zet u het met een klik op inactief zodat gasten niet teleurgesteld worden. Seizoensmenu`s en dagspecials voegt u toe zonder technische kennis. Deze flexibiliteit stelt u in staat om snel in te spelen op beschikbaarheid van ingredienten en trends.

Maaltijdbezorging is voor veel horecaondernemers een belangrijk omzetkanaal geworden. In plaats van hoge commissies te betalen aan platforms als Thuisbezorgd en Uber Eats, kunt u met een eigen webshop directe bestellingen ontvangen. We integreren bezorgzones met afstandsberekening, levertijdindicaties en bezorgkosten die automatisch worden berekend. Voor afhaalbestellingen bieden we tijdslots zodat gasten hun bestelling ophalen wanneer het hen uitkomt, zonder drukte aan de balie.

Reserveringen zijn een tweede pijler van de horecawebshop. Gasten boeken direct een tafel via uw website, kiezen een tijdstip en ontvangen een automatische bevestiging. Het systeem houdt rekening met uw capaciteit, openingstijden en eventuele groepsarrangementen. Automatische herinneringen per e-mail of SMS verminderen het aantal no-shows met gemiddeld 30 tot 40 procent. Voor cateringbedrijven bouwen we offertemodules waarin klanten een menu samenstellen, het aantal personen opgeven en direct een prijsindicatie ontvangen.

Tot slot integreren we marketingtools die uw webshop laten groeien. Denk aan automatische kortingscodes voor terugkerende klanten, seizoensgebonden actiepagina`s voor kerst of Valentijnsdag en een nieuwsbriefsysteem waarmee u gasten op de hoogte houdt van nieuwe gerechten en evenementen. Gecombineerd met goede vindbaarheid op Google zorgt dit ervoor dat uw webshop niet alleen functioneert als bestelkanaal, maar ook als marketinginstrument dat nieuwe gasten naar uw zaak trekt.