Heatmap-analyse, sessie-opnames, A/B-testing en UX-optimalisatie gecombineerd tot één CRO-traject. Voor websites die verkeer binnen krijgen maar conversiepercentages onder het branchegemiddelde scoren.

De meeste marketingbudgetten worden besteed aan meer verkeer trekken — terwijl het gemiddelde conversiepercentage volgens branchestandaarden op 2,35% ligt. Dat betekent: van elke 100 bezoekers op je website doen er 97-98 níet waar je ze voor wilt hebben. Als je dat percentage van 2% naar 4% brengt, verdubbelt je resultaat zonder dat je een cent extra aan Google Ads of SEO besteedt. CRO (Conversion Rate Optimization) is systematisch, datagedreven werken aan exact die verbetering.
Wij draaien CRO-trajecten zoals ook analytics-projecten: meten vóór we testen, testen vóór we bouwen. Dat start met een audit van je huidige conversiepercentage per pagina, per device en per verkeersbron, gecombineerd met heatmap-analyse (Hotjar of Microsoft Clarity) en sessie-opnames die laten zien wáár bezoekers afhaken. Die data leidt tot geprioriteerde hypotheses volgens het ICE-framework (Impact × Confidence × Ease), zodat we eerst de tests draaien met de grootste potentiële opbrengst. Tests lopen minimaal twee weken met een betrouwbaarheidsdrempel van 95% — geen A/B-tests afbreken na drie dagen omdat de winner er leuk uitziet.
Wat we concreet optimaliseren hangt af van je type website. Voor webshops zijn het checkout-flow, productpagina's, trust-signals en abandoned cart-herstel. Voor B2B-dienstverleners contactformulieren, landingspagina's voor Google Ads-verkeer en de balans tussen informatie en CTA. Voor SaaS trial-naar-betaald conversie, onboarding-flow en upgrade-paden. Technisch leunen we op Google Optimize, VWO of Optimizely voor A/B-testing, afhankelijk van complexiteit. Onze klanten zien doorgaans binnen 4 weken eerste meetbare verbeteringen, met cumulatieve groei over 3-6 maanden naarmate elke gewonnen test de basis legt voor de volgende.
Problemen die wij voor je oplossen
Website trekt verkeer maar conversiepercentage zit onder 2% — omzet blijft steken
— kost je €3.000-€15.000 misgelopen omzet per maand
Google Ads-budget groeit maar kosten-per-lead stijgen even hard — landingspagina converteert niet
Cart abandonment rate boven 70% zonder herstelmail-flow of checkout-optimalisatie
Redesign gepland zonder data-basis — risico dat het nieuwe design slechter converteert
Mobiele conversiepercentages 50% lager dan desktop terwijl 60%+ verkeer mobiel is
Concrete bouwblokken die meetbaar resultaat opleveren
Volledige doorlichting van conversiepercentages per pagina, device en verkeersbron. Benchmarking tegen branchegemiddelden om verbeterpotentieel te kwantificeren per pagina-cluster.
Hotjar of Microsoft Clarity om te zien waar bezoekers klikken, hoe ver ze scrollen en waar ze afhaken. Onthult patronen die in GA4 onzichtbaar blijven (clicks op niet-klikbare elementen, CTA's buiten viewport).
Geprioriteerde lijst van verbeterhypotheses, gescoord op Impact, Confidence en Ease. De tests met de hoogste score draaien eerst — voorkomt tijdverlies aan marginale verbeteringen.
Tests via Google Optimize, VWO of Optimizely met vooraf gedefinieerde steekproefgrootte, minimaal 2 weken looptijd en strikte significantie-drempel. Geen afbreken na 3 dagen.
Formulier-vereenvoudiging, CTA-plaatsing, visuele hiërarchie, trust-signals en conversie-copywriting. Voor e-commerce: checkout-flow, productpagina, cart abandonment. Voor B2B: landingspagina en contactformulier.
Maandelijks rapport met effect op conversiepercentage, omzetimpact en kosten-per-conversie. Winnende varianten worden permanent doorgevoerd in productie, verliezende leveren leerervaring voor de volgende cyclus.
Klaar om te kijken wat conversie optimalisatie (cro) voor jou betekent?
Gratis CRO-auditOns bewezen proces voor conversie optimalisatie (cro)
Audit & data-verzameling — conversiepercentages, heatmap-data, sessie-opnames, verkeersbron-analyse (week 1-2)
Hypothese-backlog & prioritering — ICE-framework, testkalender voor komende 3 maanden (week 2-3)
A/B-test ontwerp & implementatie — UX-design, technische implementatie, test-setup met tracking en doelen (week 3-4)
Testen & analyseren — minimaal 2 weken looptijd per test, significantie-check, winnende variant permanent
Cumulatief optimaliseren — maandelijkse rapportage, nieuwe tests op basis van eerdere leerervaring
Aanvullende marketingdiensten voor meetbare groei
Professionele setup van welkomstflow, abandoned cart en lead nurturing in Mailchimp of ActiveCampaign — inclusief domeinauthenticatie, segmentatie en maandelijkse optimalisatie op basis van open rates en conversie.
Vaste beheerfee vanaf €500/maand, account op jouw naam, geen lock-in. Search, Shopping en Performance Max-campagnes beheerd door een Google Ads-specialist die elke twee weken optimaliseert.
GA4-implementatie, server-side tracking, multi-touch attributie en Looker Studio-dashboards — compleet analytics-fundament waarmee je stopt te gokken en begint te meten welke euro waar rendement oplevert.