B2B Webshop — Staffelprijzen, Klantportaal en ERP in Eén Platform
Zakelijke klanten bestellen 24/7 tegen hun eigen prijsafspraken, zien real-time voorraad en ontvangen facturen automatisch in je boekhouding. Gebouwd voor groothandels, fabrikanten en distributeurs.
B2B Webshop Laten Maken in het kort
Een B2B webshop verschilt fundamenteel van een consumentenwinkel. Zakelijke klanten verwachten inloggen met bedrijfsaccount, hun eigen prijsafspraken zien, staffelkortingen bij grotere volumes en directe koppeling met hun inkoopsysteem. CleverTech bouwt zakelijke bestelportalen vanaf €7.500 die dat complete plaatje leveren — inclusief ERP-koppeling en klantspecifieke catalogi.
| Handmatig bestellen | Standaard webshop | B2B webshop | |
|---|---|---|---|
| Prijsafspraken | Excel per klant | Iedereen ziet dezelfde prijs | Per klant of klantgroep, automatisch |
| Besteltijd | Telefoon/e-mail, kantooruren | 24/7, maar niet B2B-proof | 24/7, met bedrijfsaccount en goedkeuring |
| Voorraad | Bellen naar magazijn | Vaak niet real-time | Real-time uit ERP/WMS |
| Facturatie | Handmatige factuur na levering | iDEAL direct | Op rekening, automatisch naar boekhouding |
| Foutmarge | 3-5% bij handmatige invoer | Laag, maar geen klantcontext | <0,5% door ERP-sync |
De gemiddelde B2B-orderwaarde ligt 3-5x hoger dan B2C. Een enkele misbestelling door verkeerde prijzen of voorraadinformatie kost al snel honderden euro's — plus een ontevreden klant die belt in plaats van bijbestelt. Volgens Emerce investeert 71% van de handelsbedrijven in B2B ecommerce, maar slechts een kwart heeft een volwassen bestelportaal met ERP-integratie.
Bij CleverTech bouwen we op WooCommerce of Shopify Plus, afhankelijk van je complexiteit en groeipad. Elk B2B ecommerce project bevat minimaal: klantspecifieke prijslijsten, staffelkortingen, bedrijfsaccounts met goedkeuringsworkflows, offerte-aanvragen en koppeling met je ERP-systeem (Exact Online, AFAS, SAP Business One of Microsoft Dynamics). Het resultaat: minder telefoonorders, minder fouten, hogere orderfrequentie.
Hoe een B2B webshop technisch verschilt van B2C
Een B2B webshop draait op prijslogica die je in geen enkele consumentenwebshop terugvindt. Waar een B2C-checkout een vaste prijs toont en iDEAL afrekent, moet een B2B bestelportaal bij elke paginaweergave de juiste prijs ophalen op basis van klantidentiteit, volume en contractafspraken. Die complexiteit zit in drie technische lagen.
Staffelprijsberekening en contractprijzen in real-time
Elke klant of klantgroep heeft eigen prijsafspraken die in je ERP-systeem leven. Wanneer een inkoper inlogt op je B2B webshop, haalt het systeem via de API de staffelprijzen op voor dat specifieke bedrijf: basisprijzen per product, volumekortingen bij hogere aantallen, contractprijzen voor langlopende afspraken en seizoenstarieven. Bij WooCommerce implementeert CleverTech dit via een custom pricing engine die ERP-prijslijsten cachet in Redis en bij elke paginalading binnen 50 milliseconden de juiste prijs resolvet. Bij Shopify Plus gebruiken we Shopify Functions voor dynamic pricing, gecombineerd met metafields per klantgroep. De uitdaging zit in de edge cases: wat als een staffelprijs vervalt terwijl er een order open staat? Hoe voorkom je race conditions bij gelijktijdige bestellingen van meerdere inkopers binnen hetzelfde bedrijf?
Goedkeuringsworkflows en rolgebaseerd bestellen
Zakelijke inkoop werkt niet met een-klik-bestellen. Een inkoper plaatst een concept-order, een manager keurt goed, financieel ziet de factuurhistorie. CleverTech bouwt role-based access control (RBAC) per bedrijfsaccount: bestelautorisatie op basis van orderbedrag, kostplaats-toewijzing per afdeling, en audit trails die laten zien wie wanneer welke order heeft goedgekeurd. Bij grotere organisaties integreren we SSO via Azure AD of Google Workspace zodat medewerkers hun bedrijfslogin gebruiken. Deze goedkeuringsworkflow voorkomt ongeautoriseerde bestellingen en biedt de financiele controle die B2B-klanten verwachten.
Offerte-naar-order conversie als bestelroute
Niet elk B2B-product heeft een vaste prijs. Bij maatwerk-samenstellingen, grote volumes of nieuwe klantrelaties start het bestelproces met een offerteaanvraag. CleverTech bouwt een offerte-module die in het B2B bestelportaal geintegreerd is: de klant stelt een aanvraag samen, jouw verkoopafdeling ontvangt deze in het CRM of ERP, reageert met een prijs, en de klant converteert de goedgekeurde offerte met een klik naar een bindende order. Historische offertes blijven beschikbaar voor herhalingsbestellingen. Dit hybride model — vaste prijs voor standaardartikelen, offerte voor maatwerk — combineert self-service met persoonlijke verkoop.
Waarom je huidige bestelproces geen B2B webshop vervangt
Vijf situaties waarin een B2B bestelportaal het verschil maakt
Binnendienst besteedt 60%+ van de tijd aan telefonische orders, prijzen opzoeken en voorraadinformatie geven — werk dat een zakelijk bestelportaal automatiseert
Verborgen kost: €2.000-4.000 aan FTE-kosten
Klantspecifieke prijsafspraken staan in Excel-bestanden die verouderd raken zodra iemand vergeet ze bij te werken — resulterend in foutieve offertes en margeverliezen
Zakelijke klanten bellen en mailen buiten kantooruren maar kunnen niet zelfstandig bestellen — elke gemiste bestelling is directe omzetderving
Handmatige orderinvoer van telefoon naar ERP levert 3-5% foutpercentage op: verkeerde artikelnummers, aantallen of prijzen die pas bij facturatie opvallen
Verborgen kost: €800-1.500 aan correctiewerk
Concurrenten bieden al een online bestelportaal aan — jouw klanten vergelijken het gemak en overwegen over te stappen
Wat een groothandel webshop van CleverTech standaard bevat
Zes bouwblokken die een consumentenwebshop niet heeft
Klantspecifieke Prijzen en Staffelkortingen
Elke klant of klantgroep ziet na inloggen zijn eigen prijzen, inclusief staffelkortingen die automatisch berekenen bij hogere volumes. Contractprijzen, seizoenskortingen en actie-afspraken — allemaal beheerd vanuit je ERP, niet handmatig in de webshop.
Bedrijfsaccounts met Rollen en Goedkeuring
Meerdere gebruikers per bedrijfsaccount met gescheiden rollen: inkoper mag bestellen, manager keurt orders boven een drempelbedrag goed, financieel medewerker ziet factuurhistorie. Inclusief SSO-koppeling voor grotere organisaties.
ERP-Koppeling met Exact, AFAS of SAP
Real-time synchronisatie van productdata, voorraadstanden, prijsafspraken en orders tussen je groothandel webshop en je ERP-systeem. Geen nachtelijke batch-imports maar directe API-koppeling. Facturen en pakbonnen automatisch gegenereerd.
Offerte-Aanvragen en Onderhandeling
Niet elk B2B-product heeft een vaste prijs. Klanten kunnen een offerte aanvragen voor maatwerk-samenstellingen of grote volumes. Jij ontvangt de aanvraag in je CRM of ERP, reageert met een prijs, en de klant converteert de offerte met een klik naar een order.
Snelbestellen en CSV-Import
Vaste klanten willen niet door een catalogus bladeren. Met snelbestellen voeren ze artikelnummers en aantallen in, of uploaden ze een CSV/Excel met hun bestelling. Gecombineerd met een favorieten- en herbestelmodule voor terugkerende orders.
Real-Time Voorraad en Levertijden
Klanten zien actuele voorraadinformatie per magazijnlocatie en verwachte levertijden voordat ze bestellen. Bij out-of-stock producten: automatische backorder met verwachte leverdatum uit je WMS. Voorkomt nabestellen en teleurstellingen.
Wat een B2B webshop concreet oplevert
Zakelijke klanten bestellen zelfstandig via hun bedrijfsaccount, ook buiten kantooruren
Prijzen en voorraad direct uit je ERP — geen handmatige invoer, geen typefouten
Door 24/7 beschikbaarheid en herbestel-functionaliteit bestellen klanten vaker en sneller
Van intake en ERP-analyse tot live bestelportaal met gevalideerde datakoppeling
Hoe CleverTech B2B ecommerce bouwt: ERP-first
CleverTech bouwt B2B webshops vanuit het ERP, niet vanuit een template. Waar de meeste bureaus starten met een standaard webshop en daar B2B-functionaliteit bovenop schroeven, beginnen wij bij de data die al in je bedrijfssystemen leeft: prijslijsten, klantgroepen, voorraadinformatie en orderhistorie.
ERP-first architectuur in plaats van plugin-stapeling
De eerste twee weken van elk B2B ecommerce traject besteden we aan ERP-analyse. Welke datastructuren heb je in Exact Online, AFAS of SAP? Hoe zijn je klantgroepen georganiseerd? Welke prijsafspraken leven in het ERP en welke in Excel? Door die datastructuur te begrijpen voordat we een regel code schrijven, voorkomen we de valkuil van B2B-plugins die na drie maanden conflicteren of bij een ERP-update breken. CleverTech bouwt de pricing engine, voorraadfeed en orderkoppeling als custom middleware die direct op de API van je ERP draait — geen tussenlaag van marketplace-apps die elk hun eigen synchronisatie-interval hanteren.
Pilotlancering met geselecteerde klanten
Voordat we je B2B webshop uitrollen naar alle klanten, lanceren we met 5-10 bestaande klanten die hun prijsafspraken, bestelflow en factuurverwerking valideren in productie. Die pilotfase levert concrete feedback op die je niet kunt simuleren in testdata: of de staffelprijzen kloppen voor klant X met contractprijs Y, of de goedkeuringsflow past bij hun interne werkwijze, of de factuurkoppeling met hun eigen boekhouding aansluit. Na validatie rollen we gefaseerd uit met instructievideo en FAQ per klantsegment.
Klaar om te kijken wat b2b webshop laten maken voor jou betekent?
Plan B2B e-commerce gesprekB2B Webshop Bouwen in Zes Stappen
Elk traject begint bij je bestaande systemen, niet bij een blanco template
ERP- en procesanalyse — Bij CleverTech starten we elk B2B ecommerce traject met een grondige analyse van je huidige ERP-systeem, prijsstructuren, klantgroepen en bestelprocessen. Welke data moet real-time synchroniseren? Waar zitten de handmatige bottlenecks? Doorlooptijd: 3-5 werkdagen.
Platformkeuze en architectuur — Op basis van de analyse adviseren we WooCommerce (maximale flexibiliteit, eigen hosting) of Shopify Plus (managed hosting, internationale schaalbaarheid). We ontwerpen de dataflow tussen webshop, ERP en eventueel WMS of PIM. Doorlooptijd: 2-3 werkdagen.
B2B UX-design — Zakelijke inkopers willen snelheid, niet styling. We ontwerpen een no-nonsense interface met snelbestellen, CSV-import, herbestelmodule en duidelijke prijsoverzichten per klantaccount. Mobile-responsive voor buitendienstmedewerkers. Doorlooptijd: 5-7 werkdagen.
Technische bouw en ERP-koppeling — Webshop bouwen, bedrijfsaccounts configureren, staffelprijzen implementeren, API-koppeling met je ERP activeren. Elke koppeling wordt getest met productie-data: prijzen, voorraad, artikelgroepen, klantcodes. Doorlooptijd: 10-15 werkdagen.
Pilotfase met 5-10 klanten — Voordat we live gaan met je hele klantenbestand, testen 5-10 bestaande klanten het bestelportaal. Zij valideren hun prijzen, de bestelflow en de factuurkoppeling. Feedback verwerken we in 2-3 iteratieslagen. Doorlooptijd: 5-7 werkdagen.
Lancering en onboarding — Gefaseerde uitrol naar alle klanten inclusief instructievideo en FAQ. Training voor je binnendienst: orderverwerking, klantbeheer en rapportages. Eerste 30 dagen gratis support.
B2B ecommerce per branche: terugkerende patronen
Van technische groothandel tot voedingsmiddelendistributeur
Technische groothandel — Catalogus van 3.000+ artikelen met klantspecifieke prijsafspraken en minimale afnamehoeveelheden. Het B2B bestelportaal verlaagt de werkdruk op de binnendienst met 40-60% en laat klanten 24/7 bestellen tegen hun eigen tarieven.
Fabrikant met dealernetwerk — Klantspecifieke catalogi per dealer: niet elke partner mag alle producten zien of bestellen. Combinatie van groothandel webshop met dealer-login, goedkeuringsworkflow en regionale prijsdifferentiatie.
Voedingsmiddelendistributeur — Dagverse producten, wisselende beschikbaarheid en klanten die wekelijks dezelfde producten bestellen. Herbestelmodule met favorieten, real-time voorraad uit WMS en automatische facturatie naar Exact Online.
Bouwmaterialenhandel — Complexe productsamenstellingen (kozijnen op maat, dakpakketten) waarbij offerte-naar-order conversie de standaard bestelroute is. ERP-koppeling met SAP of AFAS voor projectgebonden prijzen.
Industriele toeleverancier — MRO-artikelen (maintenance, repair, operations) met hoge herhaalaankoopfrequentie. Snelbestelfunctie via SKU-nummer, budgetlimieten per afdeling en automatische inkooporders naar het ERP.
Textielgroothandel — Seizoenscollecties met pre-order periodes en staffelprijzen per retailer. B2B webshop met digitale showroom, moodboards en eenvoudige herbestelling van bestsellers.
Wat kost een B2B webshop laten maken per pakket?
De investering in een B2B webshop hangt af van drie factoren: de complexiteit van je prijsstructuur, het aantal klantgroepen en de diepte van je ERP-integratie. CleverTech werkt met drie duidelijke pakketten zodat je vooraf weet wat je investeert.
Investering per pakket
| Pakket | Investering | Wat je krijgt |
|---|---|---|
| Starter | €7.500 | Tot 500 producten, staffelprijzen per klantgroep, Exact Online-koppeling, basis bedrijfsaccounts |
| Professional | €15.000 | Tot 5.000 producten, offertesysteem, goedkeuringsworkflows, multi-warehouse voorraad, RBAC |
| Enterprise | Op aanvraag | SAP/Dynamics-koppeling, headless commerce, SSO, meerdere ERP-entiteiten |
Doorlopende kosten: hosting €50-150/maand (WooCommerce) of Shopify Plus €2.000+/maand. Onderhoud en ERP-sync-monitoring: €200-500/maand.
Terugverdientijd en binnendienst-besparing
Een B2B webshop verlaagt binnendienst-uren gemiddeld met 40-70%. Bij een binnendienst van 2 FTE die 60% van hun tijd besteden aan telefonische orders en prijzen opzoeken, bespaar je €2.000-€4.000 per maand. Het Starter-pakket van €7.500 verdient zich daarmee in 2-4 maanden terug. Daarbij komt omzetgroei door 24/7 beschikbaarheid: klanten die nu buiten kantooruren niet kunnen bestellen, plaatsen via het B2B bestelportaal alsnog hun order. Bij onze B2B ecommerce projecten zien we consistent een orderfrequentie-stijging van 15-30% in de eerste zes maanden na lancering.
Antwoorden over b2b webshop laten maken.
Een B2B webshop met klantspecifieke prijzen en ERP-koppeling begint bij €7.500 (Starter: tot 500 producten, basis staffelprijzen, Exact Online-koppeling). Professional (€15.000) voegt multi-warehouse voorraad, goedkeuringsworkflows en offertesysteem toe. Enterprise op aanvraag voor SAP/Dynamics-koppelingen en headless commerce. Alle prijzen exclusief BTW.
Gemiddeld 4-8 weken van intake tot lancering. De grootste variabelen zijn de complexiteit van je ERP-koppeling en het aantal klantgroepen met afwijkende prijsstructuren. Bij CleverTech lanceren we altijd eerst met een pilotgroep van 5-10 klanten die prijzen en bestelflow valideren, voordat we volledig uitrollen.
Een B2C-webshop toont dezelfde prijs aan iedereen en rekent direct af via iDEAL. Een B2B webshop vereist inloggen, toont klantspecifieke prijzen, ondersteunt bestellen op rekening, biedt staffelkortingen en koppelt direct met je ERP voor voorraad en facturatie. De checkout, het accountbeheer en de prijslogica zijn fundamenteel anders.
Ja, ERP-koppeling is standaard onderdeel van elk B2B ecommerce project bij CleverTech. We bouwen directe API-koppelingen met Exact Online, AFAS, SAP Business One en Microsoft Dynamics. Productdata, prijsafspraken, voorraadinformatie en orders synchroniseren real-time — geen nachtelijke batch-imports die overdag verouderd zijn.
Absoluut. Het bestelportaal vervangt je binnendienst niet maar ontlast die. Klanten die bellen of mailen worden door je binnendienst in hetzelfde systeem ingevoerd. Alle orders — online en offline — lopen via dezelfde ERP-koppeling zodat voorraad en facturatie altijd kloppen.
Voor eenvoudige B2B-scenario's (vaste korting per klantgroep, verborgen prijzen voor niet-ingelogde bezoekers) kan een plugin volstaan. Zodra je staffelprijzen per product per klant combineert met ERP-synchronisatie, goedkeuringsworkflows en meerdere magazijnen, loop je vast op plugin-limieten. Dan is maatwerk betrouwbaarder en uiteindelijk goedkoper dan het stapelen van plugins die conflicteren bij elke update.
WooCommerce biedt maximale flexibiliteit voor complexe prijsstructuren en is kostenefficienter bij matige volumes (geen platformabonnement). Shopify Plus (vanaf €2.000/maand) is sterker in internationale schaalbaarheid, multi-currency en managed hosting. Bij CleverTech bouwen we op beide platforms en adviseren we op basis van je ERP, groeiambities en technische team.
Prijzen en catalogi zijn alleen zichtbaar na authenticatie. We implementeren role-based access control (RBAC) op account-, bedrijfs- en gebruikersniveau. Alle dataverkeer verloopt via HTTPS met TLS 1.3. De ERP-koppeling draait over beveiligde API-endpoints met OAuth 2.0 of API-key authenticatie. AVG-compliant: verwerkersovereenkomst standaard meegeleverd.
Wanneer dit niet de juiste keuze is
Een volwaardige B2B webshop is niet altijd de juiste eerste stap. De investering van minimaal €7.500 en 4-8 weken bouw vraagt voldoende ordervolume en complexiteit om zich terug te verdienen. Bij CleverTech vertellen we je dat liever vooraf dan na de investering.
Wanneer een standaard webshop met wholesale-plugin volstaat
Verkoop je aan minder dan 20 zakelijke klanten met eenvoudige prijslijsten en geen complexe goedkeuringsworkflows? Dan volstaat een standaard webshop met een wachtwoordbeveiligde wholesale-pagina. Investering en onderhoud liggen een factor drie lager. Heb je primair consumenten als doelgroep en slechts een handvol B2B-klanten? Overweeg dan een hybride setup met B2B-plugin op je bestaande WooCommerce webshop in plaats van een volledig apart B2B-portaal.
Checklist: heb je een volwaardig B2B bestelportaal nodig?
Beantwoord deze vragen eerlijk:
- Heb je meer dan 50 zakelijke klanten met klantspecifieke prijsafspraken?
- Verwerkt je binnendienst meer dan 20 telefonische of e-mailorders per dag?
- Heb je staffelprijzen, klantgroepen of contractafspraken in je ERP?
- Bestellen je klanten ook buiten kantooruren?
- Is je ERP-systeem API-ready (REST/SOAP)?
Scoor je op drie of meer vragen ja, dan is een B2B webshop laten maken de logische investering. Bij minder dan drie: start eenvoudiger en schaal op wanneer het volume dat rechtvaardigt.
Klaar om je B2B-verkoop online te brengen?
Plan een vrijblijvend gesprek over je B2B webshop. We analyseren je ERP, prijsstructuren en bestelproces en leveren een concreet voorstel binnen 5 werkdagen.
Gratis · vrijblijvend · reactie binnen 24 uur
Andere webshop-oplossingen
Van WooCommerce en Shopify tot boekhoudkoppeling en Magento
- 01
Boekhoudkoppeling & ERP-integratie voor je Webshop
Stop met handmatig overtypen. Orders, facturen, betalingen en voorraad automatisch tussen je webshop en boekhoudpakket — ongeacht welk pakket je gebruikt. Bespaart 10+ uur per week, live in 2-3 weken. Vanaf €2.000.
- 02
Magento Webshop Laten Maken
Het enterprise e-commerce platform voor complexe productcatalogi, B2B-functionaliteit, multi-store en naadloze ERP-integratie. Open source, schaalbaar tot miljoenen producten, gebouwd door gecertificeerde Magento developers.
- 03
Shopify Webshop Laten Maken
De SaaS-route voor ondernemers die willen focussen op verkopen, niet op servers. Platform-abonnement inbegrepen, live binnen 2-4 weken, 99,99% uptime gegarandeerd.
- 04
WooCommerce Webshop Laten Maken
De open-source e-commerce route voor ondernemers die geen maandelijks platform-abonnement willen, eigenaar willen zijn van hun data en maximale controle over SEO en checkout eisen.