Een uitgebreide vergelijking van Zapier, Make en n8n voor MKB-automatisering. Ontdek welk platform het beste past bij jouw budget, technische kennis en automatiseringsbehoeften.
Voor het midden- en kleinbedrijf is procesautomatisering in 2026 geen optionele luxe meer, maar een noodzaak om concurrerend te blijven. De drie populairste automatiseringsplatformen — Zapier, Make (voorheen Integromat) en n8n — maken het mogelijk om bedrijfsprocessen te automatiseren zonder uitgebreide programmeerkennis.
Maar welk platform past het beste bij jouw organisatie? In dit artikel maken we een eerlijke, diepgaande vergelijking op basis van functies, pricing, gebruiksgemak, AI-integraties en schaalbaarheid. Met concrete voorbeeldworkflows en een helder beslissingskader help we je de juiste keuze te maken.
Zapier is het meest gebruikte automatiseringsplatform ter wereld met meer dan 7.000 app-integraties. Het platform staat bekend om zijn eenvoud: je bouwt "Zaps" door triggers en acties aan elkaar te koppelen in een lineaire workflow.
Opgericht: 2011 | Hoofdkantoor: San Francisco | Gebruikers: 2+ miljoen bedrijven
Make (voorheen Integromat) biedt een visuele workflow-builder waarmee je complexe scenario's kunt bouwen met vertakkingen, lussen en foutafhandeling. Het platform is krachtiger dan Zapier voor complexe automatiseringen, met een steilere leercurve.
Opgericht: 2012 (als Integromat) | Hoofdkantoor: Praag | Gebruikers: 500.000+ bedrijven
n8n is een open-source automatiseringsplatform dat je zelf kunt hosten. Dit geeft volledige controle over je data en workflows. Sinds 2024 biedt n8n ook een cloud-versie aan voor wie niet zelf wil hosten.
Opgericht: 2019 | Hoofdkantoor: Berlijn | Licentie: Fair-code (source-available)
| Feature | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| App-integraties | 7.000+ | 2.000+ | 500+ (+ custom nodes) |
| Visuele workflow builder | Lineair | Visueel (canvas) | Visueel (canvas) |
| Vertakkingen/condities | Beperkt (Paths) | Uitgebreid | Uitgebreid |
| Foutafhandeling | Basis | Geavanceerd | Geavanceerd |
| Webhooks | Ja (betaald) | Ja (alle plannen) | Ja (gratis) |
| AI-integraties | ChatGPT, Claude | ChatGPT, Claude, lokale modellen | Uitgebreid (alle LLMs) |
| Self-hosting | Nee | Nee | Ja |
| API-toegang | Ja | Ja | Ja |
| Teamfuncties | Ja (betaald) | Ja (betaald) | Ja |
| Versiegeschiedenis | Beperkt | Ja | Ja (via Git) |
De prijsstructuur verschilt fundamenteel tussen de drie platformen. Hier een realistische vergelijking voor typische MKB-scenario's:
| Platform | Plan | Prijs/maand | Inclusief |
|---|---|---|---|
| Zapier | Starter | $19,99 | 750 taken/maand |
| Make | Free | $0 | 1.000 operaties/maand |
| n8n | Self-hosted | $0 (+ serverkosten ~€5) | Onbeperkt |
| n8n | Cloud Starter | $20 | 2.500 uitvoeringen/maand |
Winnaar startend bedrijf: Make (gratis tier) of n8n self-hosted
| Platform | Plan | Prijs/maand | Inclusief |
|---|---|---|---|
| Zapier | Professional | $49 | 2.000 taken/maand |
| Make | Core | $9 | 10.000 operaties/maand |
| n8n | Self-hosted | $0 (+ serverkosten ~€15) | Onbeperkt |
| n8n | Cloud Pro | $50 | 10.000 uitvoeringen/maand |
Winnaar groeiend MKB: Make Core biedt verreweg de beste prijs-kwaliteitverhouding
| Platform | Plan | Prijs/maand | Inclusief |
|---|---|---|---|
| Zapier | Team | $69 (per gebruiker) | Gedeelde workflows |
| Make | Pro | $16 | 10.000 operaties/maand |
| n8n | Self-hosted | $0 (+ serverkosten ~€30) | Onbeperkt |
| n8n | Cloud Enterprise | Op aanvraag | Onbeperkt |
Winnaar gevestigd bedrijf: n8n self-hosted voor maximale controle en kostenefficiency
Let op het fundamentele verschil in telwijze:
Dit betekent dat een workflow met 5 stappen bij Zapier als 5 taken telt, bij Make als 5 operaties, maar bij n8n als slechts 1 uitvoering. Dit maakt n8n significant voordeliger bij complexe workflows.
Zapier is ontworpen voor niet-technische gebruikers. Het lineaire model (trigger → actie → actie) is intuitief en de enorme bibliotheek aan kant-en-klare templates maakt het mogelijk om binnen minuten je eerste automatisering te bouwen.
Leercurve: 1-2 uur voor basisautomatiseringen Geschikt voor: Marketing, sales, HR — teams zonder technische achtergrond
Make biedt een visuele canvas waarop je modules sleept en verbindt. Dit geeft meer vrijheid dan Zapier, maar vereist ook meer begrip van datastromen. De mogelijkheid om vertakkingen, lussen en foutroutes te bouwen maakt Make geschikter voor complexe bedrijfsprocessen.
Leercurve: 4-8 uur voor basisworkflows, 1-2 weken voor geavanceerde scenario's Geschikt voor: Operations, finance, IT — teams die complexere logica nodig hebben
n8n combineert een visuele editor met de mogelijkheid om custom code (JavaScript/Python) toe te voegen in elke stap. Self-hosting vereist basiskennis van serveronderhoud, maar de cloud-versie verlaagt deze drempel.
Leercurve: 1-2 dagen voor basisworkflows, 2-4 weken voor geavanceerd gebruik Geschikt voor: IT-teams, technische founders, bedrijven met privacy-eisen
In 2026 is AI-integratie een doorslaggevende factor. Hier vergelijken we de mogelijkheden:
Winnaar AI-integratie: n8n biedt veruit de meest geavanceerde en flexibele AI-mogelijkheden.
Scenario: Een lead vult een formulier in op je website. Automatisch wordt de lead toegevoegd aan je CRM, ontvangt een gepersonaliseerde e-mail en wordt het salesteam op de hoogte gebracht.
Scenario: Inkomende facturen worden automatisch verwerkt. AI extraheert de relevante gegevens, de factuur wordt gematcht met bestellingen in je ERP en afwijkingen worden geflaggd.
Scenario: Een blogpost wordt gepubliceerd. Automatisch worden social media posts gegenereerd (via AI), ingepland, en performance metrics na 48 uur gerapporteerd.
| Aspect | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Interface in Nederlands | Nee | Nee | Nee (community vertalingen) |
| Nederlandse documentatie | Beperkt | Nee | Nee |
| Nederlandse community | Klein | Groeiend | Groeiend |
| Support in Nederlands | Nee | Nee | Nee |
| Nederlandse implementatiepartners | Ja | Ja | Beperkt |
Geen van de drie platformen biedt een volledig Nederlandstalige ervaring. Voor Nederlandstalige ondersteuning bij implementatie kun je het beste werken met een lokale implementatiepartner.
Op basis van onze ervaring met tientallen MKB-implementaties geven we de volgende aanbevelingen:
Er is geen universeel "beste" automatiseringsplatform. Zapier wint op eenvoud en ecosysteem, Make biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding, en n8n geeft de meeste controle en flexibiliteit. De juiste keuze hangt af van je technische capaciteit, budget en automatiseringsambities.
Voor de meeste MKB-bedrijven die nu starten met automatisering is Make de aanrader: het biedt een krachtige gratis tier, visuele workflow-building en voldoende complexiteit voor groei. Bedrijven met een technisch team dat AI-intensieve processen wil automatiseren, doen er goed aan om n8n serieus te overwegen.
Wil je advies over welk automatiseringsplatform het beste past bij jouw bedrijfsprocessen? Plan een vrijblijvend gesprek met CleverTech en we helpen je op weg.
Ontvang wekelijks AI-tips en automatiseringsadvies in je inbox.
Frank Bakker is Operations Consultant bij CleverTech met meer dan 15 jaar ervaring in procesoptimalisatie en operationele efficiency. Hij helpt bedrijven om verborgen kosten in hun processen te identificeren en elimineren door middel van automatisering en AI. Frank heeft een praktische aanpak en focust op meetbare resultaten: kostenbesparing, tijdwinst en kwaliteitsverbetering. Hij schrijft over de zakelijke kant van automatisering, inclusief ROI-berekeningen en kosten-batenanalyses.
Meer over Automation
Is automatisering rendabel voor jouw bedrijf? Hier is een eerlijke berekening met echte cijfers.
Bedrijven zien de salariskosten van handmatig werk, maar missen de verborgen kosten die vaak 2-3x hoger zijn.
Niet elk proces is geschikt voor AI. Leer hoe je systematisch analyseert waar AI het meeste oplevert en hoe je prioriteiten stelt met ons framework.
Ontvang wekelijks praktische AI-inzichten direct in je inbox. Geen spam, alleen waardevolle content.
In een kort gesprek bespreken we jouw situatie en laten we zien welke processen het meeste opleveren als je ze automatiseert. Geen verplichtingen.
Al 40+ bedrijven besparen tijd en kosten met onze oplossingen.
