
RPA vs AI automatisering: ontdek de verschillen, kosten en toepassingen. Leer welke automatiseringstechnologie het beste past bij jouw MKB.
Robotic Process Automation (RPA) en AI-gedreven automatisering worden vaak in dezelfde adem genoemd, maar het zijn fundamenteel verschillende technologieen. Waar RPA excelleert in het nabootsen van repetitieve, regelgebaseerde taken - denk aan het overzetten van gegevens tussen systemen of het invullen van formulieren - gaat AI-automatisering een stap verder door patronen te herkennen, beslissingen te nemen en te leren van nieuwe data.
Voor het MKB is dit onderscheid cruciaal. De verkeerde keuze kan leiden tot een dure implementatie die niet aansluit bij je werkelijke behoeften. Een bedrijf dat dagelijks honderden facturen verwerkt via een vast format, heeft waarschijnlijk meer baat bij RPA. Maar een organisatie die klantverzoeken moet categoriseren en beantwoorden, waarbij elke vraag net anders is, heeft AI nodig.
De markt voor procesautomatisering groeit explosief. De wereldwijde RPA-markt wordt geschat op meer dan 13 miljard dollar in 2026, terwijl de AI-automatiseringsmarkt daar ruimschoots bovenuit stijgt. Steeds meer bedrijven ontdekken dat de krachtigste oplossing vaak een combinatie van beide is: RPA voor de gestructureerde, voorspelbare taken en AI voor de complexe, variabele processen.
In de praktijk zien we bij Nederlandse MKB-bedrijven dat RPA gemiddeld 25-50% tijdsbesparing oplevert bij administratieve taken, terwijl AI-automatisering bij ongestructureerde processen zelfs tot 70% efficientiewinst kan opleveren. Het verschil zit in de complexiteit: RPA volgt scripts en regels, AI begrijpt context en past zich aan. Belangrijk is ook het onderhoud: RPA-bots breken zodra een interface verandert, terwijl AI-modellen zich beter aanpassen aan veranderingen in data en processen.
Daarnaast speelt schaalbaarheid een grote rol. RPA schaalt lineair - voor elk nieuw proces bouw je een nieuwe bot - terwijl AI-oplossingen vaak meerdere taken aankunnen met hetzelfde model. Voor een groeiend MKB-bedrijf kan dat op termijn het verschil maken tussen beheersbare en onbeheersbare automatiseringskosten.
De vraag is dus niet zozeer welke technologie beter is, maar welke het beste past bij jouw specifieke situatie. In deze gids vergelijken we RPA en AI-automatisering op alle relevante aspecten: kosten, implementatietijd, schaalbaarheid, onderhoud en toepassingsgebieden. Met concrete voorbeelden uit de Nederlandse bedrijfspraktijk helpen we je de juiste keuze te maken - of te ontdekken dat je beide nodig hebt.
RPA is ideaal voor repetitieve, regelgebaseerde taken met gestructureerde data en vaste workflows
AI-automatisering blinkt uit bij ongestructureerde data, patroonherkenning en besluitvorming
De combinatie van RPA en AI (Intelligent Automation) levert vaak het beste resultaat
RPA-implementatie is sneller en goedkoper, maar minder flexibel bij proceswijzigingen
AI-automatisering vereist meer initieel investering maar schaalt beter en leert continu bij
Start met een procesanalyse om te bepalen welke technologie waar het meeste oplevert
Duik dieper in specifieke onderwerpen met onze gedetailleerde artikelen
UiPath, Power Automate en Automation Anywhere domineren de RPA-markt. We vergelijken features, prijzen, schaalbaarheid en gebruiksgemak om je te helpen de juiste keuze te maken.
RPA of AI? Met deze praktische beslisboom bepaal je in vijf stappen welke automatiseringstechnologie het beste past bij jouw bedrijfsprocessen, budget en groeiambities.
Traditionele automatisering volgt regels, AI-automatisering leert en past zich aan. We leggen het fundamentele verschil uit met concrete voorbeelden en laten zien wanneer welke aanpak het meest oplevert.
Een uitgebreide vergelijking van Zapier, Make en n8n voor MKB-automatisering. Ontdek welk platform het beste past bij jouw budget, technische kennis en automatiseringsbehoeften.
Maatwerk AI of een kant-en-klare oplossing? Ontdek met ons beslisframework welke route past bij jouw bedrijf, budget en ambities. Inclusief kostenanalyse en praktijkvoorbeelden.
Leer hoe je workflow automatisering opzet voor je MKB. Het 3R-framework, toolkeuze, implementatieplan en veelgemaakte fouten om te vermijden.
Ontdek hoe andere bedrijven AI succesvol hebben geimplementeerd
Ontdek meer over dit onderwerp in onze artikelen en cases
Op basis van verwante onderwerpen en themas

Complete gids over procesautomatisering voor het MKB. Van factuurverwerking en klantenservice tot workflow automatisering en ROI-berekeningen.
Low-code AI platforms of custom ontwikkeling? Vergelijk kosten, snelheid en schaalbaarheid. Ontdek welke aanpak past bij jouw MKB-automatisering.
Antwoorden op de meest gestelde vragen over rpa vs ai automatisering: wat is het verschil en wat past bij jouw bedrijf?
Vraag niet beantwoord?
Neem contact met ons op - ga naar de contactpaginaOntdek welke automatisering bij jouw bedrijf past met een gratis AI-scan
Ontdek welke automatisering bij jouw bedrijf past met een gratis AI-scanVerken meer onderwerpen in onze kennisbank
Ontdek hoe AI transformatie jouw MKB naar het volgende niveau tilt. Van strategie tot implementatie: alles wat je moet weten over AI adoptie.
Leer hoe je AI veilig implementeert met behoud van privacy en GDPR compliance. Praktische handleiding voor bedrijven die AI willen gebruiken.
Ontdek hoe AI retail en e-commerce transformeert. Van orderverwerking tot personalisatie: praktische toepassingen met bewezen ROI.
Ontvang nieuwe gidsen en AI-inzichten direct in je inbox. Geen spam, alleen waardevolle content.
In een kort gesprek bespreken we jouw situatie en laten we zien welke processen het meeste opleveren als je ze automatiseert. Geen verplichtingen.
Al 40+ bedrijven besparen tijd en kosten met onze oplossingen.